МФЦ Подольска сообщает: как узнать о готовности документов

О том, как обратившимся в МФЦ узнать, на каком этапе находится заявка и когда необходимые документы будут готовы, рассказали в МБУ Городского округа Подольск «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг».

После подачи заявления на получение услуги обратившемуся выдадут расписку с описью документов и номером, по которому можно отследить готовность заявки. Там же указан ожидаемый срок готовности.

А вот несколько способов узнать о готовности документов в МФЦ:

1) через портал Госуслуг Московской области https://uslugi.mosreg.ru, используя сервис «Узнать статус заявления», кроме услуг Росреестра,

2) по телефону горячей линии: 8 (800) 550-50-30, либо по телефону МФЦ, в который вы обращались (он есть на сайте МФЦ),

3) некоторые МФЦ Московской области для информирования заявителей используют чат-боты в популярных мессенджерах. Уточнить наличие чат-бота у конкретного МФЦ можно на его сайте. Для получения информации о готовности необходимо просто написать номер заявления в сообщении,

4) лично прийти в МФЦ. Для уточнения статуса документов в МФЦ необходимо иметь при себе расписку. Планируйте посещение МФЦ не ранее обозначенного в расписке срока готовности документов.

Пресс-служба администрации Городского округа Подольск